Teknisk ServiceNow-konsulent og -arkitekt
Jeg laver integrationer, genanvendelig platformkode og performance-optimerede tilpasninger. Bygget til at klare opgraderinger og mandag morgener.
Integrationer der opfører sig
Retries, logging og forudsigelige fejlscenarier. Ingen stille “success”.
Genanvendelig kodebaseline
Script Includes og mønstre som teamet kan bygge videre på uden at ryste på hånden.
Performance med målinger
Query tuning, indexes og async patterns, styret af tal frem for mavefornemmelse.
Når du ringer til mig
En integration fejler sporadisk
Gør det forudsigeligt: klare fejl, retries hvor det giver mening, og logs du kan stole på.
Instancen føles langsom
Mål først, fix bagefter: query tuning, indekser, async patterns og færre unødige kald.
Tilpasninger er skrøbelige
Refactor til genanvendelige mønstre, så ændringer bliver sikre, reviewable og nemme at overdrage.
Når jeg ikke er det rigtige valg
- Du har brug for et fuldt team på fem i morgen.
- Du vil ændre alt, men har ingen tid til afklaringer.
- Du ønsker en striks “ingen scripting”-politik for alt arbejde.
Det får du
- Arkitektur og implementering med en tydelig model, ikke en bunke scripts.
- Driftsoverblik: logs, retries hvor det giver mening, og sporbare flows.
- Dokumentation der matcher det der faktisk ligger i instancen.
- Ren og læsbar kode (især Script Includes og integrations-utilities).
- Performance-sikre løsninger og fornuftige guardrails.
- Pragmatisk levering: små step, målbar effekt, rolig overdragelse.
Udvalgt arbejde
Se alle casesAutomatiseret barsel + NemRefusion refusion
Kontekst: Stort internationalt ingeniør- og rådgivningshus
Problem: Barselsregistrering og refusion var manuel, fejlbehæftet og nem at overse.
Læs casen
Back-in-the-box reimplementering for at reducere teknisk gæld
Kontekst: Stor offentlig IT-organisation
Problem: Tung teknisk gæld og kompleksitet (inkl. domain separation) gjorde udvikling og onboarding langsom.
Læs casen
ServiceNow AI-platform + integration til intern LLM
Kontekst: Stort internationalt pharma-selskab
Problem: Der var behov for en sikker og genanvendelig måde at bruge interne LLM’er fra ServiceNow, uden at låse sig fast.
Læs casen
Ressourcer
Gå til ressourcerGlideRecord Cheat Sheet
Query, updates, aggregates, and the stuff you look up even when you know it.
Client Script Cheat Sheet
GlideAjax, g_scratchpad, and fewer server calls per click.
ScheduleScriptAs
Run a script as a specific user, with cleanup and predictable behavior.
GlideRecord with references
Update related reference records safely using updateWithReferences/insertWithReferences.
Cheat sheets og praktiske snippets. Ressourcerne er på engelsk, også selvom du bruger dansk menu.
Vil du have et hurtigt teknisk sanity check?
Send en kort besked. Worst case: klarhed. Best case: klarhed og en fix.